Sıkça Sorulan Sorular

Hafta içi saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrakiler ertesi iş günü kargoya verilir. Teslimat, kargoya verildikten sonra genellikle 1–3 iş günü sürer.

₺1.000,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ₺100,00.

Evet. Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış kupaları gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Kişiye özel basılan kupalar bu kapsamın dışındadır.

Yazan hacim, kupanın ağzına kadar dolu hâlidir. Günlük kullanımda bunun yaklaşık yüzde 85'i kadar içecek koyarsınız; örneğin 350 ml bir kupaya rahatça 300 ml kahve sığar.

Her kupa ayrı kutuda, darbe emici dolguyla paketlenir. Kırık ulaşan bir ürünün fotoğrafını teslimattan sonraki 48 saat içinde gönderirseniz yenisini ücretsiz yollarız.

Evet. 24 adet ve üzeri siparişler ile logolu kurumsal kupalar için iletişim sayfasındaki adresten bize yazabilirsiniz.